Excluir sua conta
Você pode apagar sua conta do Mapeia quando quiser, de graça, por um destes dois caminhos.
1. Pelo aplicativo (na hora)
Entre no Mapeia, abra a aba Conta, desça até o fim e toque em Excluir minha conta. Confirme e pronto.
2. Por e-mail (se você não consegue mais entrar)
Mande um e-mail do mesmo endereço usado na conta pedindo a exclusão. Fazemos em até 15 dias e respondemos confirmando.
Pedir exclusão por e-mailcoderiahub@gmail.com
O que é apagado
- Seu cadastro (nome, e-mail, telefone e cidade).
- Suas rotas, paradas, endereços dos seus clientes, anotações e histórico de pagamentos.
- Sua localização guardada e os avisos do celular.
- As fotos de comprovante que ainda existirem somem em até 7 dias (é o prazo delas de qualquer jeito).
A exclusão é definitiva: não dá para recuperar depois. Se quiser uma cópia antes, use Baixar minhas paradas ou Baixar tudo na aba Conta.
Mais detalhes na política de privacidade.